תקנון
כללי
- אתר stickadecal.co.il (להלן: "האתר") הינו בבעלות איתן רודינסקי, עוסק עצמאי. האתר מציג ומוכר מדבקות ויניל בחיתוך ובהתאמה אישית לפי מידה, טקסט וצבע כמו גם מדבקות עם עיצובים מוכנים מראש.
- תקנון האתר (להלן: "התקנון") מהווה חוזה התקשרות מחייב בינך לבין האתר, בעליו ומפעיליו.
- הוראות התקנון חלות על כל שימוש ו/או רכישה שיעשו על ידך באתר.
- בכניסתך ו/או גלישתך ו/או רכישתך מוצר המוצע באתר, הינך מצהיר על כי אתה מודע לכלליו והוראותיו של התקנון ומקבל ומסכים לנהוג לפיהם ולפי תוכנם. האמור יחול על השימוש באתר באמצעות כל אמצעי תקשורת, לרבות מחשב, טלפון נייד או כל מכשיר אחר.
- מובהר כי השימוש בלשון זכר בתקנון ו/או בכל מקום באתר נעשה מטעמי נוחות בלבד והוא מופנה לגברים ונשים כאחד.
- מובהר בזאת כי תנאי מוקדם לתוקף הרכישה באתר הינו אישור חברת כרטיסי האשראי לעסקה ולגביה.
- האתר ו/או מפעיליו ו/או בעליו שומרים על זכותם לערוך שינויים בתקנון ו/או לעדכנו ו/או לבטלו בהתאם לשיקול דעתם הבלעדי וללא צורך בהודעה כלשהי. בהתאם לכך, חלה עליך אחריות בלעדית לעיין ולהתעדכן בתקנון לצורך בדיקת שינויים או עדכונים ולא תהא לך כל דרישה ו/או תביעה כלפיהם בגין שינויים שנעשו בתקנון.
- יכול כי מבנה האתר ישונה או יעודכן, ללא צורך בהודעה על כך מראש. השינוי יכול להיות כרוך בתקלות או באי-נוחות בגלישה. לא תהיה לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי מפעילי האתר ו/או מי מטעמם בגין ביצוע שינויים כאמור או תקלות שיתרחשו בשל השינוי/העדכון.
השימוש באתר
- הכניסה לאתר ו/או הגלישה באתר ו/או הרכישה באתר מהווים הסכמה מלאה לתנאי השימוש אשר חלים על כל חלקיו של האתר ועל כל תכניו.
- בכניסתך לאתר הנך מצהיר ומאשר כי:
- הנך כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, כמו גם כשיר לביצוע הרכישות באתר.
- הנך בן 18 שנה לפחות.
- במידה וגילך מתחת לגיל 18 הנך מצהיר ומאשר כי יידעת את הוריך/הממונים עליך /אפוטרופסיך החוקיים בדבר תקנון זה, תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות וקיבלת אישורם לגלוש ולהשתמש באתר.
- הנך בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או שהנך תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
- ככל ומדובר בתאגיד, קיימת עליו אחריות מלאה לשימוש ו/או ליצירת חשבון בשם התאגיד.
- הנך בעל כרטיס אשראי ישראלי, או בינלאומי תקף שהונפק בישראל ע"י אחת מחברות כרטיסי האשראי (להלן: "כרטיס אשראי").
- הנך בעל דוא"ל ברשת האינטרנט ובעל כתובת בישראל.
- יובהר בזאת כי לא תהיה להנהלת האתר כל אחריות בגין כל טענה או תביעה או דרישה של צד שלישי כנגד משתמש ו/או רוכש אשר עשה שימוש רשלני באתר ו/או הזין פרטים כוזבים.
- האתר ו/או בעליו ו/או מפעיליו אינם מעניקים כל הבטחה שהיא בקשר עם השימוש ו/או התוצאות מהשימוש באתר והם אינם ערבים לכך שהתכנים באתר לא יופרעו ו/או יתקיימו ללא טעויות בשל וירוסים או מתקפת סייבר ו/או הם אינם אחראים בשום מקרה שהוא כלפיך בגין כל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, מקרי או תוצאתי ו/או כל נזק אחר, לרבות אובדן נתונים ו/או אי יכולת להשתמש באתר בשל פרצת אבטחה ו/או כשל באתר.
- האתר נועד לצפייה במוצרים, קבלת מידע וביצוע הזמנות בלבד.
- אין לעשות באתר או בתכניו כל שימוש מסחרי, העתקה, הפצה או שינוי ללא אישור בכתב ממפעיל האתר.
- מפעיל האתר רשאי לחסום או למנוע גישה ממשתמש שפעל בניגוד לתקנון, מסר מידע כוזב או פגע בפעילות האתר.
רכישות באתר
- דף מכירה מוצג עבור כל מוצר המופיע באתר. בדף זה מופיע שם ופירוט אודות המוצר ומחירו.
- מחיר משלוח יופיע עם סיום ההזמנה, בסל הקניות.
- מובהר בזאת כי התמונות באתר הינן לצרכי המחשה בלבד ולפיכך, ייתכנו שינויים ו/או סטיות בגוונים / בגדלים / בפרופורציות בין המדבקות המוצגות באתר לבין אלו שיתקבלו בפועל.
- מובהר בזאת כי המחירים באתר מתעדכנים מעת לעת. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לשנות מחירים ומבצעים.
- נדרש למלא במדויק את כל הפרטים הדרושים לצורך ביצוע העסקה.
- מסירת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית אשר עלולה לגרור הליכים משפטיים ולהנהלת האתר ו/או מי מטעמה שמורה הזכות לבטל הזמנה בשל הזנת פרטים כוזבים, חלקיים ו/או לא מדויקים ולעמוד על זכויותיה המשפטיות ככל ונגרמו לה נזקים.
- הנהלת האתר ומי מטעמה לא אחראית לא לאימות הנתונים שהוזנו ולא לנכונותם.
- עם ביצוע הרכישה תשלח לכתובת הדוא"ל שהוזנה קבלה עם פרטי המוצר שנרכש והסכום הכולל.
- חיוב עסקה יתבצע מראש באמצעות מערכת "מורנינג" עם תוסף סליקה "משולם". הסליקה באשראי, apple pay ו-google pay מאובטחת.
- ככל ולא התקבל אישור לביצוע העסקה בכרטיס האשראי, ההזמנה תבוטל ולא יסופק המוצר ולא תהא למשתמש/לרוכש כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי האתר ו/או בעליו ו/או מפעיליו ו/או מי מטעמו.
- מפעיל האתר רשאי לבטל הזמנה במקרה של טעות במחיר, חוסר זמינות חומר או חשד לשימוש לרעה.
- במקרה שבו מוצר שהוזמן באתר אינו זמין במלאי ו/או אין יכולת לייצרו הלקוח יעודכן ותינתן ללקוח אופציה להמתין להשלמת הייצור ו/או לבחור מוצר חלופי ו/או לקבל החזר כספי.
- ביצוע הזמנה באתר מותנה באישור מפורש של תנאי השימוש והתקנון באמצעות סימון תיבת אישור ייעודית.
מוצרים בהתאמה אישית
- מוצרים בהתאמה אישית מיוצרים על פי הנתונים שהוזנו על ידי הלקוח.
- האחריות על נכונות הטקסט, השמות, המידות והעיצוב חלה על הלקוח בלבד.
- טעות בהזנת פרטים לא תהווה עילה לביטול הזמנה או לקבלת החזר כספי.
זמני ייצור ואספקה
- זמן הייצור הינו עד שלושה ימי עסקים ממועד אישור התשלום.
מדיניות משלוחים
- משלוח באמצעות שירותי easyship לוקרים ונק' חלוקה הפרוסים בפריסה ארצית. האיסוף באופן עצמאי.
- מסרון יישלח לנמען ובו מידע הנדרש לצורך איסוף החבילה.
- הנהלת האתר ו/או בעליה ו/או מפעיליה ו/או מי מטעמה לא אחראים לעיכובים ו/או לאי אספקה ו/או להפרעות ו/או לשיבושים שאינם בשליטת האתר.
- ניתן לבצע איסוף עצמי בתיאום מראש. פרטי ההתקשרות : 055-3030323.
- שירות המשלוחים ניתן בתחומי מדינת ישראל בלבד.
מדיניות ביטולים
- מדיניות ביטולים והחזר כספי יהיו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 (להלן: "החוק").
- החוק קובע אפשרות לביטול עסקה מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר, או מיום קבלת טופס גילוי העסקה, לפי המאוחר מבניהם.
- בהודעת הביטול עליך לפרט את שמך ומספר ת.ז שלך.
- במידה ומסרת הודעת ביטול בטלפון – עליך למסור פרט מזהה נוסף.
- פרטי ההתקשרות : 055-3030323, stickadecalil@gmail.com
- אם הנך בעל מוגבלות / אזרח ותיק / עולה חדש הנך רשאי לבטל את העסקה תוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת טופס הגילוי, לפי המאוחר מבניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין בעל האתר לבינך.
- ביטול עסקת מכר שלא עקב פגם – בתנאי שהמוצר נמצא באריזתו המקורית, לא נעשה בו שימוש ולא חלה בו החמרה, בעל האתר רשאי לנכות דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר המוצר, או 100 שקלים חדשים, לפי הנמוך מבניהם.
- בעת ביטול העסקה שלא עקב פגם, עלות המשלוח והשבת המוצר תחול עליך.
- מקרה של פגם במוצר – מחובתך לבדוק את המוצר מיד לאחר קבלתו. אם גילית פגם או אי התאמה במוצר, עליך להודיע זאת מיד לבעל האתר לצורך בדיקה.
- במקרה של ביטול עסקה עקב פגם, החזר כספי יינתן בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, ללא חיוב בדמי ביטול.
- לא ניתן לבטל עסקה של מוצר שיוצר על פי דרישות ספציפיות שנקבעו על ידי הרוכש בעת ההזמנה.
- בעל האתר רשאי לבטל עסקה באם נפלה טעות בהצגת המוצר, במחירו ו/או בתיאורו ו/או אם ארעה תקלה בתקשורת ו/או כל בעיה טכנית אחרת אשר שיבשה את מחיר המוצר ו/או תיאור המוצר ו/או במקרה של כוח עליון, כדוגמת מגיפה, מלחמה, איבה ,טרור, חבלת סייבר, תקלה באתר, שביתה, אירוע טבע חריג, רעידת אדמה, תקלות בסליקת כרטיסי אשראי וכל סיבה אחרת שאינה תוצאת מעשה או מחדל של בעל האתר.
- החזר כספי, ככל שאושר, יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, תוך עד 7 ימי עסקים ממועד אישור הביטול.
- עלות משלוח, ככל ששולמה, אינה ניתנת להחזר.
אחריות
- המוצרים באתר מיועדים לשימוש דקורטיבי בלבד.
- באתר קיים מידע כללי ביחס לאופן השימוש והדבקת המדבקות. האחריות ליישום נכון כל המידע חלה על הלקוח בלבד. אין אחריות לנזקים שנגרמו עקב התקנה ו/או שימוש לא נכון ו/או הדבקה על משטח לא מתאים ו/או חשיפה קיצונית לחום או לחות ו/או בלאי טבעי. אין אחריות באם ייגרמו נזקים בעת הסרת המדבקות.
- מפעיל האתר לא יישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שנגרם כתוצאה מהשימוש בתכני האתר או במוצרים.
בכל מקרה, האחריות הכספית המרבית מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור ההזמנה.
התחייבויות משתמש האתר
- משתמש האתר מצהיר ומתחייב שלא לעשות שימוש באתר זה, אלא למטרה שלשמה מיועד האתר ובכלל זה למטרה חוקית בלבד.
- אין לפרסם או להעביר באמצעות האתר כל מידע שהוא שקרי, מעליב, משמיץ, מאיים, פוגע בפרטיות הזולת, פורנוגרפי, בעל אופי מיני, גזעני, או בלתי חוקי, זאת לרבות הפצת אזכורים שלילים הנוגעים לאתר.
- על המשתמש חל איסור מוחלט לפרסם מידע שיש בו משום פגיעה במוניטין ו/או פגיעה בשם הטוב של בעלי האתר ו/או פגיעה בצדדים שלישיים, ו/או שימוש המהווה עברה על כל חוק כלפי בעלי האתר ו/או כלפי צד ג' , בין אם במישרין ובין אם בעקיפין. הפרת סעיף זה תחשוף את המפר לתביעות אזרחיות ע"י בעלי האתר ו/או צדדים שלישיים, זאת ע"פ הוראות הדין.
אישור התקנון
- טרם גלישה ושימוש באתר יש לקרוא בעיון את תנאי התקנון. ביצוע כל פעולה באתר לרבות כניסה ו/או גלישה ו/או רכישה של מוצר המוצע באתר תהווה ראיה מכרעת לכך, כי המשתמש קרא, הבין, מודע לכללם ולהוראות ומסכים עם מלוא תנאי תקנון זה.
- המשתמש מוותר מראש על כל טענה כנגד האתר ו/או בעלי האתר ו/או עובדיו ו/או שלוחו ו/או מי מטעמו למעט טענות באשר לאי קיום התחייבויות האתר עפ"י תנאי תקנון זה.
- ככל ואינך מסכים אם תנאי כלשהו מתנאי התקנון עליך לעזוב לאלתר, את האתר ולהפסיק את השימוש בו.
הגבלת אחריות
- כל המידע הנמסר על ידי משתמש ו/או רוכש הינו באחריותו הבלעדית והוא אחראי באופן מלא על אמיתות, אמינות ודיוק תכניו.
- בית עסק שמפרסם באתר במסגרת שיתוף פעולה עם בעלי האתר, הינו האחראי הבלעדי לכל המידע שיוצג באתר בכל מהלך תקופת התקשרותו עם בעל האתר וכל המוצרים ו/או השירותים ו/או המידע שיימסר על ידו הינו באחריותו הבלעדית. בעל האתר אינו ערב לאמינות המידע ולדיוקו, לא באמצעות האתר ולא באמצעות קישורים חיצוניים שמובילים מחוצה לו.
- הנהלת האתר ו/או בעליה ו/או מפעיליה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות כלשהי לעמידת / אי עמידת משתמש האתר בתנאי העסקה.
- הנהלת האתר ו/או בעליה ו/או מפעיליה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות במקרים של שימוש אסור במידע הרשום באתר הנובע מחדירה בלתי חוקית ולא תהא אחראית בשום מקרה כלפי הרוכש בגין כל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, מקרי או תוצאתי ו/או כל נזק אחר, לרבות אובדן נתונים ו/או אי יכולת להשתמש באתר בשל פרצת אבטחה ו/או כשל באתר.
- במקרה של הפרת תנאי תקנון זה, הנהלת האתר ו/או בעליה ו/או מפעיליה ו/או מי מטעמה, יהיו רשאים למסור לצדדים שלישיים פרטי התקשרות לצורך נקיטת הליך טרום משפטי ו/או משפטי.
- יובהר, כי הנהלת האתר ו/או בעליה ו/או מפעיליה ו/או מי מטעמה רשאים בכל עת לשנות תנאי מבצע, להגביל בכמות, להעלות או להפחית מחירים ולעשות כל שינוי בתנאי העסקה. ולכן על משתמש האתר המבקש לרכוש מוצר מסוים החובה לברר את מלוא תנאי העסקה.
- הנהלת האתר ו/או בעליה ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות ו/או בפגיעה ו/או בנזק שייגרם כתוצאה מהסתמכות ו/או משימוש בייעוץ שניתן ביחס למוצרים באתר.
היעדר אחריות בגין אי זמינות האתר
- משתמש הקצה מכיר בכך שהשימוש באינטרנט כרוך לעיתים בהפרעות, שאינן בשליטת הנהלת האתר והנהלת האתר לא תהיה אחראית לכל שיבוש ולכל איבוד מידע בזמן העברת מידע על גבי האינטרנט.
- ייתכן והאתר יהיה לא זמין מעת לעת מכל סיבה שהיא, לרבות בשל תחזוקה שוטפת. בשל נסיבות התלויות בהנהלת האתר וכן בשל נסיבות אשר אינן תלויות בהנהלת האתר, יתכן שגישה לאתר תופרע, תושעה ו/או תופסק, באופן זמני או לצמיתות.
- הנך פוטר את הנהלת האתר בגין כל נזק בין אם ישיר ובין אם עקיף, אשר נגרם עקב שימוש באתר.
קניין רוחני
- האתר הינו רכושו הבלעדי של בעל האתר וכל זכויות הקניין הרוחני, לרבות שם העסק, לוגו, עיצובי המדבקות, לרבות המקוריים, הטקסטים, התמונות, זכויות היוצרים באתר ו/או סימני המסחר ו/או מדגמים ו/או פטנטים ו/או שיטות השיווק, הנראות, התוכן, המידע, קבצי העיצוב ו/או האלמנטים הגרפים אשר מוצגים באתר (להלן: "הקניין הרוחני") הינם בבעלותו הבלעדית. תמונות של מוצרים לאחר התקנתם שאושרו על ידי הלקוחות הינן בבעלותם ופרסומן אושר לצרכי תיעוד, המחשה ושיווק.
- אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או להדפיס ו/או לפרסם ו/או למכור ו/או לשווק ו/או לתרגם ו/או להשתמש בתכנים ו/או במידע ו/או לעשות בהם כל פעולה המהווה הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של בעל האתר אלא בהסכמה מפורשת בכתב ומראש.
- למען הסר ספק יובהר, אין להשתמש בתכני האתר באמצעות תוכנה, אתרי אינטרנט, לרבות כל הרשתות החברתיות ובכל אמצעי אחר באופן המפר את זכויות הקניין הרוחני.
שינוי תנאי התקנון
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לשנות, ובכלל זה להפסיק, להשעות ו/או לבטל, את תנאי השימוש ו/או את מדיניות הפרטיות, בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי ואף ללא סיבה וכן ללא חובת נימוק וללא חובה למסור הודעה בנדון.
סמכות שיפוט
- במקרה של סכסוך או מחלוקת, סמכות השיפוט והדין שיוחל על הפעולות באתר ועל תנאי שימוש אלה, יהיו בהתאם לדין הישראלי בלבד.
- סמכות ייחודית ובלעדית לדון בכל תביעה ו/או בקשה תהא נתונה לבית משפט במחוז תל אביב המוסמך לפי העניין.